Vi kan dessverre ikke endre leveringsadressen eller andre oplysinger i ettertid, hvis du kom til at skrive feil. Det er derfor vigtig at du nøye kontrollerer all informasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, mobilnummer) før du bekrefter bestillingen.
Hvis du er heldig, vil fraktleverandøren fortsatt kunne finne ut hvor pakken skal leveres.
Pakker som ikke kan leveres sendes automatisk tilbake til oss, og bestillingen vil da bli refundert (eksklusive eventuelle fraktkostnader). Vi kan ikke sende den på nytt.
Hvis du ser på sporingen at pakken er på vei tilbake til oss, men fortsatt ønsker varene, må du gå inn og legge inn en ny bestilling selv.
Hvis du ved et uhell har skrevet feil adresse da du flyttet, men har bestilt omforsendelse (en tjeneste som fraktleverandøren er ansvarlig for), burde pakken komme frem til deg, men det kan da ta noen ekstra dager.
Til Libresses nettbutikk – klikk her